1. Descripción del servicio

Las cuentas, los puntos y los planes de suscripción están previstos para el lanzamiento de la versión 2.0.0 y actualmente no están disponibles al público. Los términos correspondientes se aplicarán cuando los servicios estén disponibles; actualmente no se cobran tarifas de suscripción a través de este sitio web.

AI Selection Translator (en adelante, «el Servicio») es operado por Haibo e incluye la extensión de Chrome, el sitio web huaci.app y el centro de usuario app.huaci.app. Puedes usar tu propia API Key para conectar con plataformas de IA de terceros y traducir (con tu propia Key), o utilizar la traducción alojada que ofrecemos (traducción por créditos). Al usar el Servicio, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

2. Cuenta

Puedes registrarte con un código de verificación por correo electrónico o con una cuenta de Google. Debes asegurarte de que el correo electrónico te pertenece y eres responsable de la actividad de tu cuenta. También puedes usar los créditos de prueba gratuita incluidos en la extensión sin registrarte. Cada persona debe registrar y usar únicamente su propia cuenta, y no debe reclamar créditos gratuitos repetidamente mediante múltiples cuentas, múltiples navegadores u otros medios.

3. Prueba gratuita y créditos

• Tras instalar la extensión puedes reclamar una vez créditos gratuitos, y tras registrar una cuenta recibes otra asignación de registro; la cantidad concreta se indica en la página en el momento de la reclamación.
• Los créditos solo pueden usarse para la traducción por créditos; no pueden canjearse por dinero en efectivo, transferirse ni reembolsarse. Los créditos de regalo no caducan, pero se anulan junto con la cuenta si esta se elimina o se cancela por incumplimiento de los términos.
• Los puntos se descuentan con precisión según el uso real; el saldo se muestra con dos decimales, pero el saldo real se basa en el registro preciso del servidor. Si la traducción falla, los puntos se devuelven automáticamente.
• Podemos ajustar la cantidad de puntos de regalo y las reglas de consumo; los ajustes no afectan a los puntos ya otorgados.

4. Suscripción y pago

• La suscripción ofrece dos planes, mensual y anual. Los precios se rigen por lo que se muestre en el sitio web y en el centro de usuario, se expresan en dólares estadounidenses y pueden incluir impuestos adicionales según la región.
• El pago lo procesa Creem como distribuidor (Merchant of Record). Creem se encarga del cobro, del cálculo de impuestos y de emitir los recibos; al pagar también se aplican las condiciones de Creem.
• La suscripción se renueva automáticamente y se cobra al final de cada ciclo hasta que la canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento en «Pedidos y facturación» del centro de usuario; tras la cancelación, aún podrás usarla hasta que termine el período actual.
• Si hay cambios de precio, se notificarán con antelación y entrarán en vigor a partir de tu siguiente ciclo.

5. Reembolsos

• Después del primer pago (primera suscripción mensual o anual), puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes, sin necesidad de justificarlo.
• Los pagos de renovación no son reembolsables, pero puedes cancelar la renovación en cualquier momento para evitar el siguiente cobro.
• Si la legislación de tu región dispone otra cosa, se aplicará lo que establezca la ley.
• Para solicitar un reembolso, envía un correo a support@huaci.app e indica el correo de la cuenta; normalmente lo gestionamos en un plazo de 2 días hábiles y el importe se devuelve por la misma vía a través de Creem.
• Tras el reembolso, la suscripción finaliza de inmediato.

6. Uso razonable

El «uso ilimitado» de la suscripción se refiere al uso normal en la navegación y lectura personales, y no se calcula por puntos. Para que todos los usuarios puedan usarlo de forma estable, quedan excluidos los siguientes casos: llamadas automatizadas o por scripts por lotes, uso del servicio para reventa o para proporcionar traducción a terceros, y un volumen de uso claramente desproporcionado respecto al uso personal. En estos casos, podemos notificártelo primero y luego limitar la velocidad o suspender la traducción alojada; si el uso sigue siendo anómalo, podemos cancelar la suscripción y reembolsar la parte proporcional al tiempo no utilizado.

7. Uso aceptable

No puedes utilizar este servicio para:

• Traducir o difundir contenido ilegal, o vulnerar los derechos de propiedad intelectual y la privacidad de terceros;
• Atacar, escanear o interferir con nuestros servidores, o eludir los límites de velocidad, la facturación o las medidas de seguridad;
• Obtener repetidamente puntos gratuitos mediante múltiples cuentas, solicitudes falsificadas u otros medios;
• Utilizar la extensión o la interfaz alojada para productos o fines comerciales distintos de este servicio.

En caso de incumplimiento de lo anterior, podemos suspender o cancelar tu cuenta; si la cuenta se cancela por incumplimiento, las tarifas ya abonadas no se reembolsarán, salvo que la ley disponga lo contrario.

8. Resultados de traducción

Las traducciones son generadas automáticamente por modelos de IA y pueden ser inexactas, incompletas o inadecuadas al contexto. No dependas de las traducciones sin verificarlas en ámbitos importantes como el legal, el médico o el financiero. Eres responsable del contenido que envías a traducir y del uso que hagas de las traducciones.

9. Clave propia y plataformas de terceros

Al usar tu propia clave, las solicitudes se envían directamente a la plataforma que elijas y se aplican los términos y tarifas de dicha plataforma; los costes los cobra esa plataforma y son ajenos a nosotros. No tenemos subordinación ni relación de colaboración con plataformas como OpenAI, DeepSeek o DeepL.

10. Cambios y terminación del servicio

Mejoramos continuamente este servicio y podemos ajustar, añadir o suspender algunas funciones. Si necesitamos cesar el servicio de traducción alojada o la suscripción, lo notificaremos con al menos 30 días de antelación y reembolsaremos la parte proporcional del tiempo no utilizado. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

11. Exención y limitación de responsabilidad

Este servicio se proporciona «tal cual» y no garantizamos que no se interrumpa ni que esté libre de errores. En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos derivados del uso de este servicio; nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores. Si la ley impone disposiciones obligatorias, prevalecerán estas.

12. Cambios en los términos

Si los términos sufren cambios importantes, los publicaremos en el sitio web oficial y te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el producto. Si continúas usando este servicio tras la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que aceptas los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción y dejar de usar el servicio en cualquier momento.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, la suscripción, los reembolsos o la cuenta, envía un correo a support@huaci.app.